Политика конфиденциальности
Мы бережно относимся к персональным данным клиентов и подробно описываем, как собираем, храним и защищаем информацию на сайте Floristel.
Редакция действует с 1 ноября 2025 года и обновляется по мере изменения законодательства и наших сервисов.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции) и Федеральным законом № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Политика регулирует порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, осуществляемых ИП Румянцев Глеб Вячеславович (ИНН 440112991910, ОГРНИП 324440000017977) (далее — Оператор).
1.1. Оператор признаёт соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных одной из ключевых целей своей деятельности. 1.2. Политика распространяется на всех посетителей сайта https://floristel.ru и на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе.
2. Основные понятия
Автоматизированная обработка персональных данных, блокирование, обезличивание, информационная система персональных данных, распространение, трансграничная передача, уничтожение, обработка — применяются в значениях, установленных Федеральным законом № 152‑ФЗ.
3. Права и обязанности Оператора
Оператор имеет право получать достоверные данные, продолжать обработку без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законом, определять меры защиты данных.
Оператор обязан предоставлять сведения об обработке по запросу субъекта, организовывать обработку данных согласно закону, обеспечивать безопасность данных, прекращать обработку или уничтожать персональные данные в предусмотренных законом случаях.
4. Права и обязанности субъектов персональных данных
Субъект имеет право получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования, уничтожения данных, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора.
Субъект обязан предоставлять точные данные и сообщать об их изменении.
5. Принципы обработки персональных данных
Обработка осуществляется на законной основе, ограничивается достижением конкретных целей, данные должны быть актуальными и не избыточными.
6. Цели обработки персональных данных
Данные обрабатываются для:
- оформления и подтверждения заказов;
- связи менеджера с Пользователем;
- доставки товаров;
- предоставления доступа к функционалу Сайта, включая добавление новых разделов и функций;
- улучшения работы Сайта и аналитики;
- отправки уведомлений, рассылок, персональных предложений (при наличии согласия).
Персональные данные включают: имя, телефон, адрес доставки, cookies, данные аналитики, информацию, предоставленную Пользователем.
7. Условия обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется:
- с согласия субъекта;
- для исполнения договора или его заключения;
- для выполнения требований законодательства;
- для защиты законных интересов Оператора;
- в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152‑ФЗ.
8. Обработка, хранение и передача персональных данных
Оператор применяет организационные и технические меры для обеспечения безопасности данных.
Передача данных возможна:
- службам доставки;
- платёжным сервисам при подключении онлайн‑оплаты;
- сервисам аналитики.
Пользователь может отправить запрос на актуализацию или отзыв согласия на info@floristel.ru. Срок хранения определяется целями обработки. Информация, собираемая сторонними сервисами, хранится ими в соответствии с их политиками.
9. Действия с персональными данными
Оператор осуществляет сбор, систематизацию, хранение, уточнение, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение данных.
10. Трансграничная передача
Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу данных при соблюдении требований законодательства РФ.
11. Конфиденциальность
Оператор и третьи лица, получившие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность данных, если иное не предусмотрено законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может направить запрос по адресу info@floristel.ru. 12.2. Политика действует бессрочно до утверждения новой редакции. 12.3. Актуальная версия размещена на странице https://floristel.ru/privacy-policy.
Есть вопросы о работе с данными?
Напишите нам — расскажем, как хранятся и обрабатываются персональные данные клиентов.